Avis aux clients concernant la tarification

Cher client,

Nous souhaitons vous informer sur la manière dont nous fixons nos prix pour les services et les réparations que nous proposons. Il est important de comprendre que nos prix sont basés sur une fourchette de prix et un "Bench Rate" afin de garantir une tarification équitable et transparente pour tous nos clients.

1. Fourchette de prix : Nos prix pour les services et les réparations sont généralement présentés sous la forme d'une fourchette de prix. Cette fourchette de prix tient compte de la variabilité des coûts associés à chaque réparation ou service, en fonction de la complexité du travail, des matériaux utilisés et du temps nécessaire pour effectuer le travail. Cela vous donne une idée du coût minimum et maximum que vous pouvez vous attendre à payer pour un service ou une réparation spécifique.

2. Taux de référence : Nos prix sont également soumis à un taux de référence. Ce taux horaire couvre les coûts de main-d'œuvre associés aux services et aux réparations effectués à l'atelier. Le temps consacré à chaque service ou réparation dépend de la complexité du travail et de l'expertise requise pour l'effectuer.

3. Estimation du coût : Avant d'effectuer un service ou une réparation, nous vous fournirons une estimation du coût du travail. Veuillez noter que cette estimation est basée sur notre expérience et notre connaissance de travaux similaires effectués dans le passé, mais qu'il ne s'agit pas d'un devis fixe. Le coût réel de l'entretien ou de la réparation peut varier en fonction des problèmes cachés, du travail effectué et du temps passé dans l'atelier.

4. Ajustements de prix : Si le coût total des services ou des réparations dépasse de 25 % ou plus l'estimation initiale, nous ferons tout notre possible pour vous contacter afin de discuter de la situation et d'obtenir votre autorisation de poursuivre ou d'arrêter les travaux. Si nous ne parvenons pas à vous joindre, nous interromprons les travaux jusqu'à ce que le contact ait été établi.

Nous nous efforçons d'offrir une gamme complète de services et de réparations pour répondre aux divers besoins de nos clients. Toutefois, veuillez noter que tous nos services et réparations ne sont pas répertoriés sur notre site web. Cela est dû à la grande variété d'instruments, de problèmes uniques et d'options de personnalisation que nous rencontrons quotidiennement. Nous pensons que chaque instrument et les besoins de chaque client sont uniques, et nous sommes fiers de notre capacité à fournir des solutions sur mesure pour répondre à ces besoins. Si vous avez besoin d'un service ou d'une réparation qui ne figure pas sur notre site Web, nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à vous conseiller sur la meilleure marche à suivre pour votre instrument.

Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre notre structure tarifaire et vous permettront de bénéficier d'un service de qualité à un prix équitable. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos prix, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Belforti Instruments